1. Introducción y Compromiso

En aurathivonexis (aurathivonexis.sbs), entendemos que la confianza es la base de cualquier relación sólida. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad fotográfica.

Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal. Creemos que tienes derecho a saber exactamente qué sucede con tu información y cómo puedes controlarla. Esta transparencia no es solo una obligación para nosotros, sino un valor fundamental que guía todas nuestras decisiones relacionadas con el manejo de datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma. Esta información se categoriza de la siguiente manera:

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y transparentes. No utilizamos tus datos para fines distintos a los descritos aquí sin tu consentimiento explícito.

• Personalización del Aprendizaje: Adaptamos el contenido educativo según tu nivel y progreso, ofreciendo recomendaciones de lecciones y técnicas que complementen tu desarrollo fotográfico.
• Comunicación de Servicios: Te enviamos información relevante sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido, y notificaciones importantes sobre tu cuenta.
• Mejora Continua: Analizamos patrones de uso para identificar áreas de mejora en nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestra comunidad.
• Soporte Técnico: Utilizamos tu información para resolver problemas técnicos, responder consultas, y proporcionar asistencia personalizada cuando la necesites.
• Seguridad y Protección: Monitoreamos actividades sospechosas para proteger tu cuenta y mantener la seguridad de toda la plataforma.

4. Compartición y Divulgación de Datos

Mantenemos un enfoque restrictivo sobre el compartimiento de información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de Servicios Confiables: Trabajamos con empresas especializadas en hosting, análisis de datos, y servicios de correo electrónico que han firmado acuerdos estrictos de confidencialidad y protección de datos.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, o venta de activos, tu información podría transferirse, pero solo bajo las mismas protecciones de privacidad.
• Consentimiento Explícito: Cualquier otro compartimiento de datos requiere tu autorización directa y específica.

Todos nuestros socios y proveedores deben cumplir con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros y están contractualmente obligados a proteger tu información con el mismo nivel de cuidado que nosotros aplicamos.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas incluyen tanto protecciones técnicas como procedimentales:

• Encriptación Avanzada: Toda la información sensible se encripta durante la transmisión y almacenamiento utilizando estándares de la industria.
• Control de Acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y únicamente cuando es necesario para sus funciones específicas.
• Monitoreo Continuo: Nuestros sistemas se supervisan constantemente para detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades sospechosas.
• Actualizaciones de Seguridad: Mantenemos todos los sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y mejores prácticas de la industria.
• Auditorías Regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad para identificar y corregir cualquier vulnerabilidad potencial.

Sin embargo, reconocemos que ningún sistema es completamente infalible. En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte tu información personal, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto negativo.

6. Retención y Eliminación de Datos

No conservamos tu información personal más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.

• Datos de Cuenta Activa: Mantenemos la información de tu perfil mientras tu cuenta permanezca activa y durante 12 meses después de tu última actividad.
• Información de Aprendizaje: Los datos sobre tu progreso y preferencias se conservan para mejorar tu experiencia, pero puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
• Datos de Comunicación: Los registros de comunicación se mantienen durante 24 meses para fines de soporte y mejora del servicio.
• Información Legal: Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales o regulatorias.

Cuando eliminamos información, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos. Este proceso incluye la eliminación de copias de respaldo y la destrucción segura de cualquier medio físico que contenga tu información.

7. Tus Derechos y Control

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la hemos obtenido y cómo la utilizamos.
• Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección o actualización inmediata.
• Derecho de Eliminación: Puedes solicitar la eliminación completa de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio si lo deseas.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos, como marketing directo.
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y te mantendremos informado sobre el progreso de tu petición.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en aurathivonexis. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y optimizar el funcionamiento de la plataforma.

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma.
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorar la velocidad y funcionalidad.
• Cookies de Personalización: Permiten que aurathivonexis recuerde tus preferencias y te ofrezca contenido más relevante.
• Cookies de Análisis: Utilizadas para generar estadísticas anónimas sobre el uso del sitio y identificar áreas de mejora.

Puedes controlar y configurar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque aurathivonexis opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios y socios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos tu información fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adicionales:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con niveles de protección equivalentes
• Medidas técnicas y organizativas adicionales cuando sea necesario
• Evaluaciones regulares de los niveles de protección en países de destino

Nos comprometemos a garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección independientemente de dónde se procese o almacene.

10. Privacidad de Menores

aurathivonexis está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminarla de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal a aurathivonexis deben contactarnos inmediatamente para que podamos investigar y tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios a esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
• Publicaremos un aviso prominente en la plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política
• Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de aurathivonexis después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.